Kategorie: Communications
Berichte, Hintergrundinformationen und Tipps aus dem Bereich Communications – über Führungs- und Leitstellensysteme, mobile Einsatzunterstützung, Voice, Data & Information Integration bis zu Contact Center Solutions
Erstmalig veranstaltete das callcenterforum.at in diesem Jahr seinen Branchentreff im neuen Format der CXdigital. CONET unterstützte die Veranstaltung als Hauptsponsor und mit Vorträgen eigener Spezialisten und seiner Kunden. Im Nachgang fragen wir Katharina Schug,...
[English version below] CONET unterstützt als mittelständisches IT-Systemhaus seit Jahren weltweit Kunden aus den Bereichen Öffentliche Sicherheit, Energie, Transport und Luftfahrt sowie Verteidigung mit spezialisierten Kommunikationslösungen für kritische Infrastrukturen mit der CONET Unified Communications...
Der Spagat zwischen der Effizienz in der eigenen Arbeit und optimalem Service beschäftigt Call Center und die Contact-Center-Branche insgesamt mehr denn je und spiegelt sich auch in den aktuellen Schwerpunkten im täglichen Dienstleistungsgeschäft der...
In seinem safety lab bietet das Berliner Forschungsinstitut Fraunhofer FOKUS einen Demonstrationsraum, in dem das Zusammenspiel innovativer Technologien und effektiver Abläufe im Krisen- und Katastrophenmanagement simuliert werden kann. Die CONET UC Radio Suite übernimmt...
Know-how-Update gefällig? Im März beschäftigen sich unsere Veranstaltungen mit dem Microsoft System Center, mobilen SharePoint-Lösungen für das Surface Tablet und sicherem Novell Endpoint Management für alle Endgeräte! Nicht verpassen sollten Interessierte an den Themen ECM...