TECHNOLOGIE-BLOG
Berichte, Hintergrundinformationen und Tipps aus dem Bereich Contact Center Solutions – nicht durch die Brille der Hersteller, sondern aus Beratersicht
Erstmalig veranstaltete das callcenterforum.at in diesem Jahr seinen Branchentreff im neuen Format der CXdigital. CONET unterstützte die Veranstaltung als Hauptsponsor und mit Vorträgen eigener Spezialisten und seiner Kunden. Im Nachgang fragen wir Katharina Schug,...
Der Spagat zwischen der Effizienz in der eigenen Arbeit und optimalem Service beschäftigt Call Center und die Contact-Center-Branche insgesamt mehr denn je und spiegelt sich auch in den aktuellen Schwerpunkten im täglichen Dienstleistungsgeschäft der...
Consulting / Fiori / Mobility / SAP / UX
Fiori-Fragen verständlich erklärt – nicht nur für Einsteiger
15 Dez, 2017
