Kategorie: Strategic IT Management Solutions

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Enterprise Architecture Management: Der Schlüssel für Transparenz

Welche Software steckt hinter welchem Prozess? Mit welchen Tools arbeitet die HR-Abteilung und mit welchen der Einkauf? Wie viele Lizenzen sind im Einsatz und welche laufen bald aus? Wo gibt es funktionale Redundanzen? Auf diese...

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Prozesscontrolling: OMNITRACKER Workflows unter der Lupe (Teil 2)

Darstellung im Web-Client Nachdem nun alle benötigten Daten zur Bewertung vorliegen, sind diese im Web-Client einsehbar. Die geschaffene Momentaufnahme der Situation im Workflow macht jetzt bei näherer Betrachtung die Realitäten sichtbar und gegebenenfalls lassen...

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Digitale Verwaltungsdienstleistungen

575 Services, in 35 Lebens- bzw. 17 Unternehmenslagen gegliedert, bis zum Jahr 2022 digitalisieren – dies ist aktuell eine der zentralen Aufgaben der öffentlichen Verwaltung. Die genannte Zahl an Services leitet sich aus dem...

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Erfolgsfaktoren und Vorteile von Enterprise Architecture Management für kleine Unternehmen und den Mittelstand

Viele Entscheider kleiner und mittelgroßer Unternehmen (KMU) vertreten die Meinung, dass sich die Anwendung von Enterprise Architecture Management  (EAM) für sie wirtschaftlich nicht lohnt. Vermeintlich zu hohe relative Kosten im Vergleich zu den möglichen...

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ITSM – Prozessautomatisierung und Integration von KI

ITSM stellt sich kontinuierlich neuen Herausforderungen – wenngleich mit viel Geduld und Ausdauer. Dennoch boomt der Markt für ITSM-Software auch im Jahre 2020 weltweit. Trends, wie beispielsweise KI-basierte Lösungen versprechen schon lange enormes Potential,...