User Experience

Das Erlebnis steht im Mittelpunkt. Erlebnisse begeistern, Erlebnisse berühren, Erlebnisse bleiben in Erinnerung. Ob Erlebnisreisen, Erlebnisgastronomie und Erlebnispädagogik – immer geht es darum, aus einfachen Ereignissen oder Handlungen greifbare Erlebnisse zu machen. Das gilt ebenso für Arbeitsläufe, Kontaktpunkte und Software, die ihre Bearbeiter, Anwender und Kunden begeistern.

User Experience ist als Thema nicht neu. Der Wunsch, die Nutzererfahrung zu verbessern, ist so alt wie das Konzept der Bedienoberfläche selbst. Durch die fortschreitende Digitalisierung werden Überlegungen zu Nutzerfreundlichkeit und Effizienz in der Benutzung aktueller denn je. Wenn privat Buchungen, Bestellungen und die Anzeige von Wetter- und Verkehrsdaten so einfach ist, steigert es die Erwartung im Business-Umfeld.

Handeln Sie jetzt und machen Sie User Experience zu einem echten Mehrwert und einem Alleinstellungsmerkmal für Ihre Organisation! Ihre Kunden und Anwender werden ein optimiertes Nutzererlebnis zu schätzen wissen – frustrationsfrei, selbsterklärend und ansprechend.

Sorgen Sie dafür, dass die Nutzer Ihrer Dienste und Angebote die Anwendungen beherrschen, statt von diesen beherrscht zu werden. Bieten Sie Spaß bei der Benutzung auch intern – denn begeisterte Mitarbeitende sind produktive Mitarbeitende. Und begeisterte Kunden werden zu treuen Fans und Botschaftern Ihrer Marke, Services und Produkte.

Ein User Experience Consulting von CONET erspart Ihnen Kosten und wertvolle Ressourcen. Die Vorteile für Ihr Unternehmen sind vielfältig:

• Kosten vermeiden

    Indem die Erwartungen der Benutzer von Anfang an dokumentiert werden und auf dieser Basis die Entwicklung beginnt, sparen Sie sich unnötige Mehraufwände und Nacharbeiten.

• frühzeitig Fehler erkennen

    Durch User-Tests erkennen Sie Fehler vor der Auslieferung Ihres Produkts und vermeiden eine schlechte Nutzerführung.

• ganzheitliche User Experience

    Dank dem Prototyping und dem kollaborativen Prozess zwischen UI und UX Designer entsteht ein ganzheitliches Produkt, das allen Anforderungen der Benutzer entspricht.

• Benutzer werden Fans

    Benutzer werden Ihre gute User Experience zu schätzen wissen und im Idealfall begeisterte Weiterempfehler Ihres Produkts.

Sie sind mit dem Thema User Experience bisher nicht vertraut? Auf unserem Blog erhalten Sie alle relevanten Informationen zum Thema UX Design.

Mit unseren individuellen Leistungen können Sie frei entscheiden, ob Sie ein eigenes UX-Projekt aufsetzen oder einzelne UX-Leistungen als Bausteine in Ihre Software- oder Architekturprojekte integrieren.

Auch ob im Einzelfall ein Re-Engineering bestehender Anwendungen technisch möglich und wirtschaftlich ist, oder sich stattdessen eine Neuentwicklung lohnt, besprechen wir gerne gemeinsam mit Ihnen in einer UX-Beratung!

Ausgerichtet auf Ihren Bedarf unterstützen wir mit folgenden Leistungen:

• User-Experience-Beratung
• Analyse und Konzeption
• Workshops und Projektmanagement
• UX als integraler Bestandteil der Software-Entwicklung
• UX-orientiertes Re-Engineering und Re-Design
• Prototyping
• UX Design und Frontend Design
• User-Tests

Was uns auszeichnet, ist die Leidenschaft, auf der Basis von Fachkompetenz und Projekterfahrung für unsere Kunden erfolgreich zu sein. Aus diesen Gründen sollten Sie in Sachen User Experience auf CONET vertrauen:

User Experience (UX) ist mehr als die digitale Bedienoberfläche, das User Interface (UI). UX umfasst das gesamte Nutzungserlebnis, alle Touchpoints von der Anbindung an das Backend über den Funktionsumfang und die Geschwindigkeit ebenso wie Aspekte der Sicherheit und Flexibilität bis zur Darstellung im Frontend, das UX Design.

Daher gibt es auch eine ganze Reihe von Themen und Disziplinen, die in enger Verbindung oder Wechselwirkung mit dem Thema User Experience stehen und für eine ganzheitliche Erfahrung unabdingbar sind:

Bei UX stehen die Anwender im Fokus. Daher bedeutet UX Design bei CONET „Design für alle“ oder auch inklusives Design.

Um jedem Nutzer, unabhängig von situativen oder dauerhaften Einschränkungen, die bestmögliche User Experience zu bieten, gestalten und entwickeln wir Anwendungen einfach, klar und konsistent. Barrieren werden abgebaut oder gänzlich vermieden. 

In Deutschland sind öffentliche Stellen heutzutage gesetzlich verpflichtet, ihre Angebote in Web- und mobilen Anwendungen sowie elektronische Verwaltungsabläufe barrierefrei zu gestalten. Des Weiteren sind ab 2025 Barrierefreiheitsanforderungen auf Produkte und Dienstleistungen ausgewählter Branchen der Privatwirtschaft anzuwenden, wie etwa Bankdienstleistungen, Personenverkehrsdienste oder auch der Online-Handel.

Lesen Sie hier mehr zu Barrierefreiheit, inklusivem Design und Entwicklung für alle von CONET.

Mit einer durchdachten User Experience sorgen Sie für ein frustrationsfreies, intuitives Nutzererlebnis. UX berührt viele Punkte der Software-Entwicklung: von UX Design über Barrierefreiheit bis hin zur Anbindung an das Backend. Re-Engineering mit User-Tests und User-Beobachtung runden unser Leistungspaket ab. CONET geht mit Ihnen den Weg zur optimalen User Experience. Vereinbaren Sie jetzt eine kostenlose Erstberatung!

Erfahren Sie zusätzlich in unserem Blog-Artikel über UX Design, wie genau ein Re-Engineering erfolgt und was der Unterschied zwischen UX und UI Design ist.

• Barrierefreiheit