Agentforce Consultant Salesforce AI Agentic Systems (m/w/d)

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Leading Forward! Arbeite bei conet in spannenden digitalen Themen und Projekten. Für die öffentliche Verwaltung, Verteidigung und Unternehmen entwickeln wir moderne und nachhaltige End-to-End-Lösungen. So machen wir unsere Kunden heute stark und bereit für die Zukunft. Mach mit uns Zukunft möglich.

Bei uns dreht sich alles um moderne, skalierbare CRM-Lösungen, die Unternehmen wirklich weiterbringen. Wir begleiten unsere Kunden als strategischer Salesforce-Partner – mit technischer Exzellenz, ehrlicher Beratung und dem Anspruch, nachhaltige digitale Prozesse zu schaffen.

In dieser Rolle bist du Teil eines innovativen Teams, das AI-gestützte Lösungen auf der Salesforce-Plattform konzipiert und umsetzt. Du verbindest Business-Verständnis mit modernster Technologie – von der Idee bis zur produktiven Lösung.

Deine Aufgaben

  • Beratung und Implementierung von Salesforce Agentforce- und AI-Lösungen bei unseren Kunden
  • Erarbeitung und Präsentation von rollen- und branchenspezifischen Agentforce Business Cases
  • Analyse aktueller Kundenprozesse und -architekturen und Identifikation von Agentforce-Potenzialen
  • Übersetzung fachlicher Anforderungen in technische Lösungskonzept
  • Konzeption und Konfiguration von autonomen KI-Agenten (z. B. Agent Builder, Topics, Actions)
  • Durchführung von Workshops, Demos und Proof-of-Concepts
  • Prompt Engineering für produktive Agentforce-Szenarien entwickeln und optimieren
  • enge Zusammenarbeit mit Projektleitung, Development und Fachbereichen
  • Erstellung technischer und funktionaler Dokumentation

Das wünschen wir uns von dir

  • mehrjährige Erfahrung im Salesforce Consulting
  • Praxiserfahrung mit Salesforce AI / Agentforce oder vergleichbaren AI-Frameworks
  • Kenntnisse in Large Language Models (LLMs) und Prompt Engineering
  • Verständnis von CRM-Prozessen (Sales, Service, Marketing
  • Fähigkeit, technische KI-Konzepte verständlich zu kommunizieren – auf Fach- und Führungsebene
  • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

Nice to have

  • Kenntnisse in Salesforce Data Cloud (Datensegmentierung, Unified Profiles, Datenintegration)
  • Branchenkenntnisse: Construction, Software/Tech, Utilities
  • iSalesforce-Zertifizierungen, insbesondere AI Associate, Agentforce Specialist oder Einstein Consultant

Das bieten wir dir

  • innovative Projekte im Bereich AI & Agentic Systems
  • Arbeiten mit neuesten Technologien rund um Salesforce & KI
  • flexible Arbeitsmodelle (Remote / Hybrid)
  • individuelle Weiterentwicklung & Zertifizierungen
  • Zusammenarbeit in einem starken, wachsenden Team
  • flache Hierarchien und viel Gestaltungsspielraum


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Michaela Simons

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