Kategorie: Cisco

Willkommen zur CXdigital - Quelle: (c) callcenterforum.at

4 Fragen zur CXdigital 2019 – Themen, Thesen, Trends & Treffen

Von | Cisco, Contact Center Solutions, News & Events | Keine Kommentare

Erstmalig veranstaltete das callcenterforum.at in diesem Jahr seinen Branchentreff im neuen Format der CXdigital. CONET unterstützte die Veranstaltung als Hauptsponsor und mit Vorträgen eigener Spezialisten und seiner Kunden. Im Nachgang fragen wir Katharina Schug, Head of UC & Contact Center, nach ihren Erfahrungen in Wien.

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Der beispielhafte Leitstand-Arbeitsplatz zeigt auch die Integration von Videoüberwachungs-Daten über die CONET UC Radio Suite als Teil des Berliner Fraunhofer FOCUS safety lab

Fraunhofer FOKUS safety lab in Berlin – powered by CONET

Von | Cisco, Communications, Critical Communications | Keine Kommentare

In seinem safety lab bietet das Berliner Forschungsinstitut Fraunhofer FOKUS einen Demonstrationsraum, in dem das Zusammenspiel innovativer Technologien und effektiver Abläufe im Krisen- und Katastrophenmanagement simuliert werden kann. Die CONET UC Radio Suite übernimmt als Dispatching- und Conferencing-Lösung im dort gezeigten Demo-System zentrale Integrations- und Informationsaufgaben.

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