Critical Communications
Kommunikationstechnologien entwickeln sich ständig rasant weiter. Aber zwei zentrale Herausforderungen bleiben: Die Integration unterschiedlichster Funktionen und Plattformen, die eine zuverlässige, netzunabhängige Kommunikation sicherstellt. Und die Gewährleistung eines sicheren Austauschs von Informationen und Daten zwischen allen Akteuren in kritischen Kommunikationssituationen.
Schnelleinstieg:
Durch unsere Lösungen steigern wir Ihre Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität!
Unsere Leistungen im Überblick:
- Konzeption, Entwicklung und Implementierung von Kommunikationslösungen
- Integration diverser Kommunikationsplattformen (TETRA, TETRAPol, PMR, P25, DMR, GSM, GSM-R)
- PTT-PMR-Integration
- erweiterte Verbundfähigkeit für TETRA & LTE
- offene Schnittstellen und Integrationsplattformen
- mobiler Einsatzleitkoffer
- mobiles Dispatching und flexibles Conferencing
- erhöhte Abhörsicherheit für IP-Telefonie
- Kommunikationslösungen für den Kundenkontakt (Contact Center / Help Desk)
- Entwicklung spezialisierter Funktionen und Applikationen
"Mit der neuen Contact-Center-Lösung, die CONET mit uns realisiert hat, wird die Erreichbarkeit unserer 60 Call-Center-Agenten optimiert. Die Leiter unseres Customer Support Centers können zudem jederzeit und an jedem Ort komfortabel die benötigten Berichte aus dem zentralen Reporting ziehen."
- Manfred Blei, Abteilung S-IS COM-IP, Degussa AG
CONET folgt in seinen Projekten stets einem integrativen Ansatz und bietet Ihnen:
- auf die Kommunikationsanforderungen abgestimmte Prozessoptimierung und Konzeption
- Unterstützung in der Technologieauswahl und -beschaffung
- medienbruchfreie Kommunikationsinfrastrukturen
- Integration von Voice, Video & Conferencing, Mail, Fax und Funkkommunikation
- Einbindung in bestehende Systemlandschaften
- Weiterentwicklung und Betrieb
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