Managed Services, IT Outsourcing & IT Operational Services

IT-Betrieb und Anwendungsbetreuung werden durch schnelle Innovationszyklen, steigende Komplexität und neue Anforderungen an Compliance, Skalierbarkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit zunehmend anspruchsvoller. IT-Architekturen müssen kontinuierlich gepflegt, gesteuert, gewartet und gegebenenfalls auch weiterentwickelt werden.

Unternehmen fällt es da zunehmend schwer, das Spezial-Know-how zum Betrieb aller eingesetzten Technologien und einen entsprechenden IT-Support vorzuhalten.

Ein extern vergebener IT-Betrieb bietet die notwendige Unterstützung Ihrer Mitarbeiter.

Ob in die Cloud oder interne und externe Rechenzentren: Erfolgreiche Unternehmen und Organisationen lagern längst Teile ihrer IT aus. Nicht immer primär aus Kostengründen – vielmehr, um mit den eigenen Fachleuten strategische Aufgaben voranzubringen.

Outsourcing, Outtasking und Managed Services befreien die eigenen Spezialisten von Standardaufgaben. Stattdessen können sich die hoch qualifizierten Fachleute gezielt strategischen Themen wie der digitalen Transformation und Industrie 4.0 widmen und ihre Expertise gewinnbringend in innovative Projekte einbringen.

CONET bietet Ihnen ergänzend zu einzelnen Projekten auch umfassenden IT-Betrieb vor Ort:

• Beratung und Unterstützung bei Migrationsprojekten in Ihrer IT-Landschaft
• Einführung und Optimierung ITIL®-basierter IT-Prozesse und IT-Services
• Gesamtbetrieb inklusive Betriebsverantwortung, auch vor Ort, in Ihrem Rechenzentrum
• Serveradministration und Client-Support für Ihre User inklusive VDI
• Betriebsunterstützung durch Beistellung zertifizierter Mitarbeiter in Ihrer internen IT-Organisation

Sie möchten diese IT-Leistungen teilweise oder komplett in unser Rechenzentrum auslagern oder brauchen unser Personal nicht vor Ort? Auch dann sind Sie bei uns richtig, wir bieten Ihnen:

• Managed Services und Remote-Wartung
• ITIL-konformes User Help Desk und Rufbereitschaft / Hotline über unser zentrales Service-Level-gesteuertes Service Desk
• Full-IT-Outsourcing

Sie möchten den Betrieb einzelner Applikationen in unser Rechenzentrum auslagern? Wir bieten Ihnen als zentraler IT-Service-Provider „everything as a service“ für komplexe Applikationen oder Alt-Anwendungen:

• Hosting inklusive PaaS / SaaS für Dienste und Anwendungen 
• Cloud-Lösungen (Microsoft 365 (ehemals Microsoft Office 365), AWS, Open Stack und weitere führende Anbieter im Bereich Cloud)

Auf dem Papier sieht so manches Angebot bestechend gut aus. Letztlich aber benötigen Sie einen Partner, bei dem das Bauchgefühl stimmt und dem Sie Ihre wertvollen IT-Ressourcen bedenkenlos anvertrauen können. 

Von CONET erhalten Sie maßgeschneiderte IT-Outsourcing-Leistungen oder auf Wunsch auch das Rundum-Sorglos-Paket für Managed Services. Auf jeden Fall aber einen zuverlässigen und entspannten IT-Betrieb!

Erfahren Sie in unserem Video mit unserem Kunden Mathias Welteroth von der LEMO Maschinenbau GmbH, welche Vorteile IT Outsourcing für Unternehmen bietet, wie man den richtigen IT-Dienstleister findet und warum ihn die Zusammenarbeit mit CONET überzeugt.

Unsere langjährigen Partnerschaften mit allen führenden Technologie-Anbietern sichern Ihnen eine herstellerneutrale und fachkundige Beratung und Leistungserbringung.

• komplexe, heterogene Systemlandschaften (Microsoft, Micro Focus)

• Services zu E-Mail und Collaboration (Fileserver, Datenbanken, Unified Communications, Identity & Security Management, User Management, SAP und Application Management)

• Virtualisierung für Server, Desktops, Applikationen, Storage und Data (VMware, Citrix, Microsoft, NetApp)

• Netzwerk- und Kommunikationsinfrastrukturen (Cisco)

• Device Management (Windows und MacOS, Clients, Mobile Devices)

Wir nehmen Ihre IT persönlich!

CONET bündelt als Service-Provider das benötigte IT-Know-how und die entsprechende technologische Ausstattung in eigenen, ISO 27001 zertifizierten und hoch verfügbaren Rechenzentren. Dabei stellt CONET Ihnen alle notwendigen Ressourcen und qualifizierte Mitarbeiter für ein sicheres Outsourcing relevanter IT-Komponenten und IT-Aufgaben zur Verfügung.

Ihre Mitarbeiter werden so frei für strategische Aufgaben. Zudem zahlen Sie nur für tatsächlich genutzte Software und benötigten Service, anstatt Lizenzen, Hardware und hoch dotierte Fachkräfte für etwaige Lastspitzen vorhalten zu müssen.

Unsere individuellen Leistungspakete umfassen Infrastruktur und passende, bedarfsgerechte Dienstleistungen aus der Cloud:

• ASP (Application Service Providing) – vollständiger Support einer auf unterschiedlichen Datenbanken basierenden Architektur
• SaaS (Software as a Service) – individuelle Kundenapplikationen für Ihre User zentral verfügbar
• PaaS (Platform as a Service)
• DaaS (Desktop as a Service) – für Notfallarbeitsplätze oder VDI-Lösungen (Citrix/VMware)
• Server-/ Desktop-Virtualisierung
• Business Continuity Management –  zum Beispiel als Teil der Erfüllung von Compliance-Vorgaben

Gesetzliche, regulatorische Vorgaben und erhöhte Ansprüche an Schnelligkeit, Verfügbarkeit und Sicherheit erfordern im Finanzsektor besonders leistungsfähige und abgesicherte IT-Lösungen. CONET arbeitet eng mit seinen Kunden etwa am internationalen Finanzplatz Frankfurt zusammen, um in diesem sensiblen Umfeld stets die modernsten und leistungsstärksten Lösungen, zuverlässiges IT-Consulting und IT-Support für den Finanzsektor garantieren zu können.

Auch im Bereich Identity und Security Management bietet CONET ein breites Leistungsspektrum an, um branchenübergreifend eine sichere IT in Unternehmen zu fördern. Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter als Partner zum Beispiel in den Bereichen Data Security, Endpoint Security, Network Security, Cloud Security und mehr zur Seite.

Lückenhafter Netzempfang, veralteter Virenschutz oder komplizierter Windows Rollout – In unseren Fluch- und Sachgeschichten berichten wir von verschiedenen IT-Szenarien und einem entspannteren IT-Betrieb mit CONET.

Folge 1: Der Windows 10 Rollout