Systemadministrator - IT Service Transition & Operation (m/w)

Standorte: Frankfurt am Main oder Hennef

Die CONET Solutions GmbH bietet unter dem Motto „IT-Welten verbinden!“ innovative IT-Lösungen in den Bereichen Defense, Software Engineering, Communications und IT Infrastructure an.

Wir suchen Sie als Verstärkung unseres Teams im Bereich „Integrated Communication Solutions“. Als Systemadministrator sind Sie in den Kunden-Support und die Umsetzung einzelner Projekte eingebunden. Als Cisco Technology Developer Partner arbeitet CONET – und damit auch Sie – stets mit aktuellster Technologie.

Was sind Ihre Aufgaben?

  • Support für Fachapplikationen von Contact Centern & Leitstellen
  • Annahme, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen
  • Betriebssicherstellung und Einhaltung vereinbarter Service Level Agreements
  • Kommunikation und Korrespondenz mit unseren Kunden und externen Dienstleistern
  • Mitwirkung in Projekten
  • Übernahme von Bereitschaftsdiensten

Was bieten wir Ihnen?

CONET bietet Ihnen ein spannendes Spektrum an Projekten im Bereich „Integrated Communication Solutions“, das Sie in sämtlichen Aspekten fordert. Auf Basis Ihrer Erfahrungen entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns in einem expandierenden Markt. Nach erfolgreicher Einarbeitung in unserer Firmenzentrale in Hennef ist ebenso ein Einsatz am Standort in Frankfurt möglich.

Foto: Dr. Alexander Koenen

"Unsere Kunden brauchen 100% Einsatzbereitschaft. Wir liefern sie. Zusammen. Im Team." Dr. Alexander Koenen, Themenleiter Integrated Communications Products

Was wünschen wir uns von Ihnen?

  • abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
  • Kenntnisse im Bereich Unified Communication oder im Contact-Center-Umfeld
  • Praxiserfahrungen im First & Second Level Support
  • wünschenswert sind erste Erfahrungen im DevOps-Umfeld
  • schnelle Auffassungsgabe sowie eine lösungsorientierte, pragmatische und kundenorientierte Arbeitsweise
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und fließende Deutschkenntnisse (C2) sowie gute Englischkenntnisse (B2) in Wort und Schrift

Sind Sie neugierig geworden?

Wir freuen uns auf Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe von Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

Jetzt bewerben