Anwendungsbetreuer ITSM-Software (m/w/d)

Standorte: Bonn, Koblenz, Frankfurt am Main, Berlin, München oder Remote

Die CONET Solutions GmbH bietet unter dem Motto "IT-Welten verbinden!" innovative IT-Lösungen in den Bereichen Data Intelligence & KI, Digitalisierung, Cyber Security, Strategic IT Management und Software Engineering an.

Sie haben Lust auf spannende Beratungsprojekte bei unseren Kunden mit dem Schwerpunkt Toolberatung und die Möglichkeit sich individuell zu entfalten und weiterentwickeln zu können? Dann suchen wir Sie baldmöglichst als Verstärkung für unser Team im Themenumfeld "Business Service Management".

Working@CONET

Wertschätzung heißt bei CONET, dass sich Einsatz auch in besonderen Arbeitgeberleistungen auszahlt, z.B.

Das sind Ihre Aufgaben

  • Einrichtung, Konfiguration, Administration und Pflege von Atlassian Produkten
  • Fehleranalyse und Bearbeitung von Incidents
  • Toolpflege und -entwicklung sowie Unterstützung im Betrieb komplexer Kundenumgebungen
  • Unterstützung und Beratung unserer Kunden in der Planung und Weiterentwicklung der Werkzeuge
Als Team bündeln wir unser Wissen und erarbeiten gemeinsam die bestmögliche Lösung für unsere Kunden. Hier begleiten wir unsere Kunden von der Anforderung bis zur Arbeitsplatz- und Management-Lösung.
Thomas Hanrath, Head of Business Service Management

Das wünschen wir uns von Ihnen

  • erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium der (Wirtschafts-)Informatik
  • fundierte Erfahrung in der Administration von Atlassian Produkten, insbesondere Jira oder Confluence
  • Erfahrungen im Projektmanagement sowie im IT Service Management nach ITIL® sind von Vorteil
  • ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Foto: Andrea Rogowicz

Andrea Rogowicz
Teamkoordinatorin Recruiting

Ausgezeichnet:

Folgen Sie uns