Webinar: Bots und künstliche Intelligenz

Virtuelle Assistenten und Bots sind für eine effiziente Arbeit im internen wie externen Service-Dialog beinah unverzichtbar.

Sie helfen auf menschenähnlich-intelligente Art dabei, gewünschte Information zu erfragen und zu erhalten und gleichzeitig im Hintergrund Prozesse zu optimieren und so Zeit und Ressourcen zu sparen.

Erfahren Sie in unserem kostenlosen Webinar, in welcher Gestalt Ihnen virtuelle Assistenten und Bots Arbeitsprozesse erleichtern und wie eine leistungsstarke künstliche Intelligenz im Hintergrund Sie auch in der Aufbereitung, Analyse und Bearbeitung unstrukturierter Daten unterstützt.

Den Schwerpunkt des Webinars bilden nach einer kurzen theoretischen Einführung verschiedene Showcases und Demos aus unterschiedlichen Einsatzbereichen.

 

Inhalte im Fokus:

  • Bots, virtuelle Assistenten und KI: Einführung und Abgrenzung
  • Einsatzbereiche: Interaktion, kognitive Funktionen, Analyse & Training
  • Anwendungsbeispiele von Self Service bis zum Kunden-Service

 

  • Zur Aufzeichnung:

    CONET-Webinar:
    Bots und künstliche Intelligenz – Allzweckwaffen im digitalen Dialog?

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