Docusnap – automatisierte IT-Dokumentation

Docusnap ist die Lösung zur sorgenfreien IT-Dokumentation. Von agentenfreier Inventarisierung über detaillierte Netzwerkpläne, Lizenzmanagement und Berechtigungsanalyse bis hin zur Bereitstellung eines auditkonformen Handbuches oder eines Notfallplans bietet die Lösung der itelio GmbH eine starke Basis für Entscheidungen, Bestandsaufnahmen und Weiterentwicklungen der IT Ihres Unternehmens.

Während viele IT-Abteilungen ihre Infrastruktur noch per Hand dokumentieren, können Sie sich mit Docusnap entspannt zurücklehnen: durch automatisierte Asset Discovery, geplante Jobs mit umfassenden Reportings und automatisch aktuellen Handbüchern und Wiederaufnahmeplänen werden zeitintensive Aufgaben im Handumdrehen erledigt.

Nicht nur für Administratoren ist Docusnap eine große Erleichterung, auch Entscheider, CTOs und Datenschutzbeauftragte werden bedient. Mehr als 180 hinterlegte Berichte zum Stand Ihrer IT-Umgebung bieten einen Überblick mit der nötigen Tiefe. In regelmäßigen Releases wird auf neue Anforderungen eingegangen, egal ob es sich um Virtualisierung, Storage oder SNMP-Infrastruktur handelt. Durch Docusnap Connect und Docusnap Link lässt sich Docusnap nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur einbinden und arbeitet zu Ihrem Vorteil mit Dritt-Software zusammen.

Docusnap und CONET

Unsere Experten von CONET unterstützen Sie bei der Realisation der Docusnap Software in Ihrem Unternehmen. Dabei können Sie zwischen folgenden Optionen wählen: Docusnap as a Service oder Docusnap als ständiger Dienst in Ihrem Unternehmen.

 

Docusnap as a Service:

  • einmaliger Scan Ihrer Umgebung mit der Erstellung von einer definierten Anzahl an Dokumenten und Berichten
  • mehrfacher Scan Ihrer Umgebung zur Differenzanalyse
  • IT-Sicherheitscheck
  • IT-Dokumentation
  • Unterstützung für Migrationsprojekte (Active Directory, FileServices),
  • Ad-Hoc Analysen Ihrer IT-Umgebung
  •  Individuelle Analysen

 

Docusnap als ständiger Dienst in Ihrem Unternehmen

  • Installation und Konfiguration von Docusnap, Workshop für den Umgang mit Docusnap und zum Erstellen von Berichten.

 

Gründlich und sicher auf allen Ebenen in Docusnap

Gründlich und sicher auf allen Ebenen in Docusnap

Dokumentation nach BSI

Kaum ein Resort durchdringt heutzutage ein Unternehmen so tief und umfassend wie die IT. Diese Gegebenheit muss mitsamt ihren Auswirkungen auf betroffene Abteilungen und Personen in einer umfassenden Dokumentationslösung abgebildet werden. Docusnap ist dafür gemacht und hilft der unternehmensinternen IT. Die Zusammenhänge zu den Empfehlungen des BSI-Grundschutzes sind vielzählig. Im Folgenden zwei Anwendungen:

SCHUTZBEDARFSFESTSTELLUNG

Zugrunde jeder Dokumentationsunternehmung muss eine umfassende Inventarisierung des Bestandes an Hard- und Software liegen. Dies empfiehlt auch der IT-Grundschutz unter M.2.25. Docusnap bewerkstelligt dies über eine wiederholte, agentenfreie Inventarisierung, welche auf Ihre Systemumgebung abgestimmt werden kann. Dafür gibt es diverse Herangehensweisen: über SNMP-, Windows- bis hin zu Linux- und Mac-Inventarisierung ist Docusnap eine umfassende Lösung. Aus den gefundenen Daten liefert Docusnap ganz ohne zusätzlichen Aufwand eine grundlegende Dokumentation, welche ebenso in HTML-Form bereitgestellt werden kann. Mehr als 180 Standardberichte bedienen zahlreiche Anforderungsprofile.

SICHERUNG UND ABSICHERUNG

Um die Mühen und Aufgaben der IT gegenüber anderen Abteilungen abzusichern und dabei auch die allgemeine Sicherheitssituation des Unternehmens zu fördern, existieren Handlungsempfehlungen auch auf Gesetzesebene – eine oftmals unbekannte Komponente, welche Gefahr für böse Überraschungen birgt. So ist es etwa der Abteilungsleiter oder Geschäftsführer einer GmbH, welcher persönlich für die vergebene Berechtigungsstruktur haftet. Die IT ist lediglich für die technische Umsetzung verantwortlich – diese Struktur muss gemeinsam bestimmt werden. Dies ist eine aufwendige Arbeit, welche sich durch die Berechtigungsanalyse von Docusnap auf ein Minimum vereinfachen lässt. Durch automatisierte Zustellung von diesen Informationen über E-Mails wird notwendiges Wissen geteilt und Informationslücken werden minimiert.

In gleicher Manier bieten das Lizenzmanagement, die zahlreichen Diagramme und die IT-Konzepte von Docusnap eine starke Erleichterung im täglichen Arbeitsalltag bei größtmöglicher Entsprechung der Vorgaben des BSI. Setzen Sie im Handumdrehen umfangreiche Konzepte wie Wiederaufnahmepläne, SOPs oder Betriebshandbücher agil um.

Wir bieten Ihnen darüber hinaus eine umfassende Beratung zu der idealen Anwendung von Docusnap in Ihrer IT-Umgebung: so liefert Docusnap essentielle Daten an Ihr Software Deployment oder verbessert die Performance Ihres Ticket-Systems und damit Ihres Service Desks. Dies wirkt sich natürlich auch auf Ihren Gesamtbetrieb aus.

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